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法因新聞

山東魯能泰山鐵塔有限公司感謝信

尊敬的法因公司領導,您好:

 

近年來,隨著社會對鐵塔的需求,我們魯能泰山鐵塔有限公司的業(yè)務大增,特別是引進貴公司的數(shù)控設備以來,生產效率大幅度提高,產品的質量明顯改善,得到了鐵塔用戶的一致好評,在此對法因公司的支持與幫助表示感謝!

 

今年六月份,我公司從貴公司再引進三條角鋼生產線、一條板線,另外還要完成兩條角鋼線的搬遷工作,時間緊、任務重,貴公司高度重視,售后服務部李孝華主任統(tǒng)籌安排、合理調度售后服務人員,既保證了我單位的安裝、搬遷工作,又兼顧了其他公司的售后服務。既保證了我們的正常生產,又保證了安裝、搬遷任務的順利完成,我們對此表示非常感謝!

 

售后服務部趙剛同志,接到任務后及時到達現(xiàn)場,認真清點工件,緊張有序的展開工作,為配合我公司的生產,盡快完成任務,趙剛同志頂高溫、冒酷暑,加班加點,三臺新設備僅用十四個工作日即交付使用。隨后又著手兩條角鋼生產線的搬遷工作。搬遷工作繁鎖復雜,趙剛、杜秀華二位同志不怕臟、不怕累,耐心細致、精心調試,兩條角鋼生產線均一次試用成功。我們對此表示非常感謝!

 

千錘百煉鑄品牌,萬眾一心創(chuàng)輝煌,從李孝華、趙剛等同志的身上我們充分感受到了法因公司“點滴是大,誠信為本”的理念,有這樣的員工,有這樣的企業(yè)理念,我們相信法因數(shù)控有限公司的明天會更美好!

 

山東魯能泰山鐵塔有限公司

2007928

 

記者手記:

 

 

售后服務部今年以來,認真貫徹李勝軍董事長提出的“滿足客戶需求,實現(xiàn)超值服務”的經營思想,以客戶為中心展開售后服務工作,截止到930日,已經為690余家客戶提供了售后服務和安裝調試工作,既充分體現(xiàn)了我公司“為客戶提供一個全面的解決方案和一個長期的技術支持方案”,又大大地提升了我公司知名度和美譽度,很多客戶對我公司的產品質量、服務態(tài)度和服務水平給予充分肯定,并寄予厚望,多家國內外客戶還給售后服務部寄來了感謝信。

 

客戶滿意度比利潤更能體現(xiàn)企業(yè)經營業(yè)績的好壞,客戶滿意度不僅體現(xiàn)企業(yè)當前的經營狀況,而且可以更深刻地揭示企業(yè)經營中存在的一些深層次問題,比如質量文化、經營理念等等。關注客戶、服務客戶已成為企業(yè)運行的準則,客戶滿意度已成為優(yōu)秀企業(yè)追求的重要經營目標之一。(杜蔚然)

 

 

稿件來源:法因數(shù)控

點擊次數(shù):3828    時間:2007-10-15 11:45:26    
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